Fliegen

Überbuchungen sind in der Flugbranche gang und gäbe. Damit schützen sich die Airlines vor „No shows“, also Kunden, die trotz Reservierung nicht auftauchen. Bei der Lufthansa erschienen zum Beispiel im Jahr 2001 rund sieben Millionen gebuchte Passagiere nicht am Schalter. Das waren insgesamt 13,9 Prozent aller gebuchten Gäste (Vorjahr: ca. 12 Prozent). Konkret bedeutet das: 18 500 leere Jumbos. – Quelle: Focus online.

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